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Spedizione e consegna

I nostri pacchi e le nostre spedizioni postali vengono consegnati da DHL, direttamente a casa tua o all’indirizzo o punto DHL da te indicato.

Consegna

DHL – Spedizione pacchi

DHL consegnerà il tuo ordine all’indirizzo di consegna che hai indicato.
Non appena il pacco sarà pronto, riceverai un’e-mail da Medpets con una stima della data di consegna.

Consegne durante le festività

* Durante i giorni festivi si applicano tempi di consegna diversi. In queste date non verranno elaborati né consegnati ordini.

Ti preghiamo di tenere presente che, a causa dell’elevato volume di spedizioni, possono verificarsi ritardi imprevisti nei tempi di consegna durante le festività.

Giorni festivi 2026:

Capodanno Giovedì 1 gennaio 2026
Epifania Martedì 6 gennaio 2026
1ª Pasqua Domenica 5 aprile 2026
2ª Pasqua  Lunedì 6 aprile 2026
Giorno della Liberazione Sabato 25 aprile 2026
Koningsdag Lunedì 27 aprile 2026
Festa dei Lavoratori Venerdì 1 maggio 2026
1ª Pentecoste Domenica 24 maggio 2026
2ª Pentecoste Lunedì 25 maggio 2026
Festa della Repubblica Martedì 2 giugno 2026
Assunzione di Maria Sabato 15 agosto 2026
Ognissanti Domenica 1 novembre 2026
Immacolata Concezione Martedì 8 dicembre 2026
Vigilia di Natale Giovedì 24 dicembre 2026
Natale Venerdì 25 dicembre 2026
Santo Stefano Sabato 26 dicembre 2026
Vigilia di Capodanno Giovedì 31 dicembre 2026

 

Il Koningsdag è una festività nazionale olandese durante la quale Medpets rimane chiuso.

Stato del tuo ordine

Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma con i dettagli dell’acquisto.
In questa e-mail troverai anche un link unico che ti permetterà di seguire lo stato del tuo ordine nel nostro sistema.
Potrai verificare se l’ordine è in fase di preparazione nel magazzino o se è già stato spedito.

Non appena il pacco verrà imballato, riceverai un’e-mail con il link di Track & Trace, tramite il quale potrai seguire l’orario stimato di consegna e la posizione della tua spedizione.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione all’interno dell’Italia ammontano a € 7,95 IVA inclusa. Per ordini superiori a € 89, le spese di spedizione sono gratuite.

Tempi di consegna

Gli ordini pagati con carta di credito o PayPal e completati entro le 13:00 nei giorni lavorativi o la domenica, verranno spediti lo stesso giorno (a condizione che i prodotti siano disponibili). La consegna avviene generalmente entro 3-4 giorni lavorativi.