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Acquisti online sicuri
Quando acquisti online, vuoi farlo su un sito affidabile e sicuro. Qui puoi leggere cosa facciamo noi per garantire la tua sicurezza e la nostra affidabilità.
Pagine protette
Dal momento in cui, durante il processo d’ordine, ti chiediamo dati personali, il nostro sito passa automaticamente a pagine web protette. Puoi riconoscerlo dal lucchetto verde e da “https” nella barra degli indirizzi. Quando la connessione è “https”, i dati vengono criptati, il che significa che non possono essere letti se venissero intercettati, a meno di violare la crittografia.
Trustpilot
Medpets.it è affiliato a Trustpilot, uno dei principali portali di recensioni dei consumatori sui negozi online.
Sulla nostra pagina Trustpilot puoi leggere come i clienti valutano il nostro sito web, il servizio e l’esperienza di acquisto — dall’ordine alla consegna. Per garantire trasparenza e affidabilità, puoi consultare qui le linee guida di Trustpilot. Quando effettui un ordine su Medpets.it, riceverai automaticamente, alcuni giorni dopo la consegna, un’e-mail da Trustpilot con la richiesta di lasciare una recensione su Medpets.it. Apprezziamo molto se desideri condividere la tua esperienza — positiva o negativa — su Trustpilot. I tuoi commenti ci aiutano a migliorare ulteriormente l’esperienza di acquisto dei nostri clienti.
Se per caso dovessi ricevere una consegna errata, ti chiediamo gentilmente di contattare immediatamente il nostro servizio clienti, invece di segnalarlo direttamente su Trustpilot. Il nostro team può intervenire subito per risolvere il problema. Trustpilot è una piattaforma di recensioni, non un canale ufficiale di comunicazione con il nostro servizio clienti.
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Ciò significa che ogni prodotto deve essere conforme a ciò che ci si può ragionevolmente aspettare da esso.
