Spedizione e consegna
I nostri pacchi e le nostre spedizioni postali vengono consegnati da DHL, direttamente a casa tua o all’indirizzo o punto DHL da te indicato.
Consegna
DHL – Spedizione pacchi
DHL consegnerà il tuo ordine all’indirizzo di consegna che hai indicato.
Non appena il pacco sarà pronto, riceverai un’e-mail da Medpets con una stima della data di consegna.
Consegne durante le festività
* Durante i giorni festivi si applicano tempi di consegna diversi. In queste date non verranno elaborati né consegnati ordini.
Ti preghiamo di tenere presente che, a causa dell’elevato volume di spedizioni, possono verificarsi ritardi imprevisti nei tempi di consegna durante le festività.
Giorni festivi 2026:
| Capodanno | Giovedì 1 gennaio 2026 |
| Epifania | Martedì 6 gennaio 2026 |
| 1ª Pasqua | Domenica 5 aprile 2026 |
| 2ª Pasqua | Lunedì 6 aprile 2026 |
| Giorno della Liberazione | Sabato 25 aprile 2026 |
| Koningsdag | Lunedì 27 aprile 2026 |
| Festa dei Lavoratori | Venerdì 1 maggio 2026 |
| 1ª Pentecoste | Domenica 24 maggio 2026 |
| 2ª Pentecoste | Lunedì 25 maggio 2026 |
| Festa della Repubblica | Martedì 2 giugno 2026 |
| Assunzione di Maria | Sabato 15 agosto 2026 |
| Ognissanti | Domenica 1 novembre 2026 |
| Immacolata Concezione | Martedì 8 dicembre 2026 |
| Vigilia di Natale | Giovedì 24 dicembre 2026 |
| Natale | Venerdì 25 dicembre 2026 |
| Santo Stefano | Sabato 26 dicembre 2026 |
| Vigilia di Capodanno | Giovedì 31 dicembre 2026 |
Il Koningsdag è una festività nazionale olandese durante la quale Medpets rimane chiuso.
Stato del tuo ordine
Dopo aver effettuato un ordine, riceverai da noi un’e-mail con i dettagli del tuo ordine. Puoi controllare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento nel tuo account Medpets. Qui puoi vedere se il tuo ordine è in fase di elaborazione, è stato imballato o è già stato spedito. Non appena il tuo pacco sarà stato imballato, riceverai un’e-mail con un codice Track & Trace. Tramite questo link puoi seguire lo stato attuale del tuo pacco e l’orario di consegna previsto.
Costi di spedizione
Le spese di spedizione all’interno dell’Italia ammontano a € 7,95 IVA inclusa. Per ordini superiori a € 89, le spese di spedizione sono gratuite.
Tempi di consegna
Gli ordini pagati con carta di credito o PayPal e completati entro le 13:00 nei giorni lavorativi o la domenica, verranno spediti lo stesso giorno (a condizione che i prodotti siano disponibili). La consegna avviene generalmente entro 3-4 giorni lavorativi.
