Carmen è assistente veterinaria e dal 2023 lavora presso Medpets come Content Specialist Assistente Veterinaria. Con 10 anni di esperienza in ambulatorio veterinario, ha una solida base in salute animale, cura e contatto con i clienti. È felice di poter continuare a mettere in pratica le sue conoscenze veterinarie, non solo nella scrittura di testi e blog, ma anche nel contatto quotidiano con i proprietari di animali domestici tramite e-mail e telefono.
A casa, Carmen è circondata dagli animali: vive insieme ai suoi cavalli, pecore, cani e gatti, in una vita in cui lavoro e passione per gli animali si uniscono completamente.
“Il mio lavoro mi è ancora familiare: aiuto gli animali e i loro proprietari, solo in un modo diverso.”
Carmen sapeva fin da giovane di voler lavorare con gli animali. A 19 anni ha iniziato a lavorare in un ambulatorio veterinario, dove ha poi operato per 10 anni con grande entusiasmo e dedizione. In quel periodo ha acquisito un’ampia esperienza con gli animali da compagnia e nel contatto diretto con i loro proprietari, sia alla reception sia in sala visite.
Gli anni trascorsi in ambulatorio le hanno fornito una solida base di conoscenze veterinarie e competenze comunicative, che oggi applica in modo diverso presso Medpets. Dal 2023 lavora come Content Specialist Assistente Veterinaria, mettendo a frutto la sua esperienza nella redazione di testi chiari e nella risposta alle domande dei proprietari di animali domestici.
Conoscenza dei prodotti e creazione di contenuti
Carmen scrive testi di prodotto e blog su diversi argomenti. Si assicura che le informazioni condivise da Medpets siano chiare, corrette e facilmente applicabili per ogni proprietario di animali.
Esperienza pratica e consulenza orientata al cliente
Con 10 anni di esperienza in ambulatorio veterinario, Carmen conosce perfettamente le domande e le esigenze dei proprietari. Utilizza le sue conoscenze per fornire consulenze mirate, sia attraverso testi informativi sia tramite contatto personale via e-mail o telefono.
Ampia conoscenza degli animali
Grazie ai suoi animali — cavalli, pecore, cani e gatti — Carmen possiede una vasta esperienza pratica con diverse specie. Questo le permette di occuparsi di vari argomenti all’interno dell’assortimento Medpets.
Vivere tra gli animali
Carmen vive insieme ai suoi cavalli, pecore, cani e gatti e quindi è letteralmente circondata dagli animali. Questa esperienza quotidiana alimenta le sue conoscenze e la sua motivazione a contribuire a una migliore cura degli animali.
Scrivere e informare
Le piace trasmettere informazioni in modo accessibile. Che si tratti di un nuovo prodotto veterinario o di un blog su una questione di salute, Carmen rende i contenuti comprensibili e utili per il lettore.
Orientamento al cliente
Carmen apprezza il contatto con i proprietari di animali domestici tramite e-mail e telefono. Ritiene importante rispondere alle domande e offrire supporto, affinché ogni cliente si senta ben assistito, con attenzione sia per l’animale sia per il proprietario.
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